手机流量不限量套餐却暗含限制条款?工信部发话

2018年06月24日 01:31:33 来源:中国新闻

  原标题:手机流量“不限量”套餐却暗含限制条款?工信部发话了

  来源:央视新闻客户端

  随着取消手机流量漫游费,满大街的手机“不限量套餐”广告猛烈轰击着人们的眼球。去年还是高高在上的“不限量”套餐,如今优惠力度越来越大。然而看似优惠的“不限量套餐”,其实背后也是有“套路”的。

  近日,有网友投诉称,自己办理的不限量套餐明明还剩13GB的流量,但是因为整体使用流量达到了100GB而被断网,不少网友表示不限量名不副实。

 

  目前运营商推出的所谓“不限量套餐”其实都是有条件的,超过一定的流量额度后,运营商会采取限速措施。

  比如:

 △天翼不限量套餐明确说,当月国内上网流量达到20GB以后,上网速率降至1Mbps。
△联通冰激凌套餐,当月国内上网流量达到20GB以后,上网速率降至1Mbps。
△北京移动畅享不限量套餐超过100GB以后,限速至最高128Kbps。

  但是很多消费者并不了解这种“潜规则”,而各地运营商网上营业厅大多置顶宣传不限量套餐,只有点进商品详情页,才能看到用灰体或小字标识的限速方案。

  “不限量的说法本身存在误导性。”北京市汇佳律师事务所律师邱宝昌认为,运营商“不限量套餐”这种提法有虚假夸大的成分。在他看来,不限量套餐不应该限速限量。

  

  针对电信运营商“不限量”套餐内含隐藏限制条款等宣传问题,6月7日,工信部相关司局组织召开会议,明确要求运营商规范宣传。

  “要高度重视当前‘不限量’套餐宣传中存在的问题,全行业立即开展自查工作,切实规范此类套餐的宣传推广行为,不得夸大宣传,对于限制条款要标示醒目。”

  工信部还要求企业举一反三,进一步规范经营行为,营销宣传时要做到真实、准确,实行明码标价,对资费方案限制性条件以及有效期等需用户注意的事项,要履行提醒义务,不得片面夸大或混淆优惠幅度,确保用户明明白白消费。

  另外,工信部还要求运营商完善套餐设计,重视用户体验,探索更加符合用户需求的资费模式,加强资费公示,完善用户流量使用告知和提醒服务,切实提升服务水平。

  对此,三大运营商均表示将严格落实会议要求,立即开展自查,规范宣传经营行为,确保用户明明白白消费。

  来源:北京晨报

张玉

责编:

视频新闻

  1. 此步枪中国已淘汰,目前却在美国广受好评,收藏家争相购买
  2. 三年不育,算命说她克子,打工两年带娃归来,婆婆笑了丈夫心里苦
  3. 一加6、OPPO R15、vivo X21,三胞胎的世界你不懂!
  4. 温暖的弦:南弦妈将原谅温暖,却又被一心算计,温暖南弦隔空思念
  5. 智能垃圾分类值得借鉴和推广
  6. 新片推介|对于无良教师的大审判,再高尚的职业也都有老鼠屎
  7. “有这样的朋友 还需要敌人吗”欧洲理事会主席痛批特朗普
  8. 整个宇宙,其实就在一个可以穿梭时空的巨大虫洞内!
  9. 柳园高速公路大队迅速传达落实5.17市局紧急视频会议精神
  10. 绝地求生国服地图改动,增加中国特色标语!腾讯首度公布审批进度
  11. 如何成为幼儿园社交小达人?小鸡彩虹告诉你
  12. 咋啊~单身狗就不能过节吗
  13. 已婚女性也可大放光彩,环球夫人大赛让你秀出来
  14. 想吃糕点别再花钱买了,1分钟就学会,香酥可口,吃一次就忘不了
  15. 中年夫妻的感情危机:婚姻最大的问题不是争吵,而是厌倦
  • ?447047.html
  • /08122.html
  • ?yt8uo.html
  • /lknn3.html
  • /726822/e6hrx.html
  • /q9bqw/120994.html
  • ?kj396/659782.html
  • ?291915/2u4il.html